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politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : [12/1/2023]

Bienvenue chez ANDSKY ! Cette politique de confidentialité décrit comment nous, ANDSKY, collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site Web.

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons diverses informations sur votre appareil, vos interactions et les détails nécessaires au traitement de vos achats. Ceci comprend:

Informations sur l'appareil

Exemples : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche.

Objectif : charger le site avec précision et effectuer des analyses pour l’optimisation du site.

Source : collectée automatiquement via des cookies, des fichiers journaux, des balises Web, des balises ou des pixels.

Divulgation : partagée avec notre processeur Shopify.

Informations sur la commande

Exemples : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Objectif : exécuter les commandes, traiter les paiements, organiser l'expédition, fournir des factures, communiquer avec vous et proposer des informations ou de la publicité.

Source : Collecté directement auprès de vous.

Divulgation : partagée avec notre processeur.

Informations sur l'assistance client

Exemples : e-mail, nom et numéro de téléphone.

Objectif : Fournir un support client.

Source : Collecté directement auprès de vous.

Divulgation : Aucune.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour fournir des services et exécuter des contrats, comme décrit ci-dessus. Par exemple:

Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne.

Publicité comportementale

Nous utilisons vos informations personnelles pour des publicités ciblées ou des communications marketing. Par exemple : Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les clients utilisent le site.

Nous partageons des informations sur votre utilisation du site, vos achats et vos interactions publicitaires avec des partenaires publicitaires.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir des services, notamment proposer des produits, traiter les paiements, expédier les commandes et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.

Base légale

Conformément au RGPD, si vous êtes un résident de l'EEE, nous traitons vos informations personnelles sur la base :

Votre consentement.

Exécution du contrat entre vous et le Site.

Respect des obligations légales.

Protection des intérêts vitaux.

Tâche réalisée dans l'intérêt public.

Nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Rétention

Nous conservons vos informations personnelles pour nos dossiers, sauf si vous demandez leur effacement. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, consultez la section « Vos droits » ci-dessous.

Prise de décision automatique

Nous ne prenons pas de décision entièrement automatisée ayant des effets juridiques ou significatifs en utilisant les données des clients. Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude.

Vendre des informations personnelles

Notre site vend des informations personnelles, telles que définies par la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA » ).

Tes droits

RGPD Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder, de porter, de corriger, de mettre à jour ou d'effacer vos informations personnelles. Contactez-nous pour plus d'informations.

CCPA Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder, de porter, de corriger, de mettre à jour ou d'effacer vos informations personnelles. Contactez-nous pour plus d'informations.

Biscuits

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience et fournir nos services. Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez noter que le blocage des cookies peut avoir un impact sur votre expérience utilisateur.

Ne pas suivre

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation de données en réponse aux signaux « Do Not Track » .

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contact

Pour toute demande de renseignements, questions ou plaintes liées à la confidentialité, contactez-nous à service@andskyebike.com

Dernière mise à jour : [12/12/2023]